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Comment utiliser Facebook Ads pour faire une étude de marché ?

Publié par
Jordan Chenevier
le
10/07/2020

Ok, je vous vois venir : "Faire une étude de marché sur Facebook Ads ? Quel rapport ?"

Juste un chiffre : Facebook c'est 1,73 milliards d'utilisateurs par jour dans le monde. Vous voyez ce que ça fait 1 milliard ? Non, nous non plus... mais pour avoir mis en place notre méthode sur des centaines de projets, on sait que les audiences qui y sont disponibles nous permettent de tester nos idées et celles de nos clients. Et pas uniquement pour les business B2C. 🤗

La régie publicitaire de Facebook donne le moyen de challenger tous vos assets dans un temps record. Mais attention, encore faut-il que les tests soient correctement segmentés. Le piège c'est de vouloir tout expérimenter en même temps (visuel, copy, audiences). On se retrouve alors avec des résultats difficilement comparables. Impossible de donner du sens à votre data, vous perdez du temps, de l'argent et il faut recommencer à zéro. 😱

Comme il y a pas mal d'entrepreneurs parmi vous, on s'est dit que ça serait utile de vous dévoiler la secret sauce Germinal pour réussir votre étude de marché sur Facebook Ads.

Voici les étapes pour y arriver :

  • Se poser sur les 5 éléments constitutifs de votre étude
  • Ajouter une dose de créativité
  • Segmenter vos audiences dans l'outil pour vérifier leur dispo/taille
  • Structurer vos campagnes
  • Lancer les campagnes avec un certain budget
  • Consolider la data pour déterminer les assets gagnants

Les 5 éléments constitutifs de votre étude

1 - LA PROPOSITION DE VALEUR

La proposition de valeur de votre produit, sa raison d'être est le point de départ de votre étude de marché. C'est donc la première question à se poser : en une phrase, quelle est la proposition de valeur de votre produit ?

2 - LES POSITIONNEMENTS (OU MARCHÉS) À TESTER

Ici, il n'y a pas de réponse unique. Au contraire, il faut avoir plusieurs positionnements en tête. Cette étude vous amènera à sélectionner la plus pertinente en fonction des résultats. Pour les déterminer, posez-vous la question suivante : quelle est la meilleure façon de parler de mon produit ? Posez-vous cette question en termes de prix, de ton, d'identité visuelle et de cible adressée et vous aurez vos positionnements.

3 - LES AUDIENCES CORRESPONDANTES AUX POSITIONNEMENTS (OU MARCHÉS)

Une fois que vous avez identifié vos positionnements, il faut maintenant leur associer des audiences et les traduire en éléments techniques disponibles dans l'outil. Quels critères correspondent à vos positionnements et comment les paramétrer directement dans le compte publicitaire ? Segmenter de manière très granulaire vos audiences vous donnera des indications très précises sur les critères les plus pertinents.

4 - LES ANGLES À TESTER POUR CHAQUE POSITIONNEMENT

L'angle c'est ce sur quoi vous allez insister dans le visuel et le copywriting de la publicité. Listez vos bénéfices produit et vous aurez vos angles.

5 - LES VARIATIONS DE CONTENU POUR CHAQUE ANGLE

Comme je vous le disais, il ne faut pas mixer les tests dans une seule publicité. Chaque variation doit inclure un paramètre du test et suivre la même structure.

Dernier conseil : soyez clivants !

Structure des campagnes

Attention : la structure qui suit est spécifique à l'étude de marché. On va forcer l'algo de Facebook à dépenser le même budget sur les audiences sélectionnées pour pouvoir comparer strictement les résultats.

Campagne = 1 objectif de conversion

      Ad Set 1 = budget X, audience granulaire 1

             Publicité A = Angle 1, Variation 1

            Publicité B = Angle 1, Variation 2

            Publicité C = Angle 2, Variation 1

             Publicité D = Angle 2, Variation 2

             ...

      Ad Set 2 = budget X, audience granulaire 2

            Publicité A = Angle 1, Variation 1

            Publicité B = Angle 1, Variation 2

            Publicité C = Angle 2, Variation 1

            Publicité D = Angle 2, Variation 2

           ...

Le budget se gère au niveau de l'ad set et on met le même budget sur chaque ad set.

Recommandations :

  • Avoir dépensé minimum 150€ par ad set à la fin de la campagne (minimum 1 semaine de diffusion).
  • Avoir entre 3 et 6 angles avec entre 2 et 3 variations
  • Prévoir minimum 5 audiences différentes (audience blanche incluse).

Analyse des données

Une fois que vous avez terminé la diffusion de votre campagne, il faut maintenant analyser les données pour découvrir les enseignements de cette étude de marché.

Selon que votre étude de marché soit de la pré-commande (ou inscription sur liste d'attente), une complétion de formulaire de contact ou alors un questionnaire qualitatif vous aurez les mêmes apprentissages et les KPIs à regarder seront sensiblement les mêmes : CTR, CPC, coût par conversion et taux de conversion.

Etant donné que vous avez segmenté chaque partie de vos tests, il vous suffit de consolider la data pour dégager les tendances issues des différents propositions.

Ce que vous allez apprendre :

  • Est-ce qu'il y a un intérêt pour mon produit ?
  • Quel positionnement adopter ?
  • Quel bénéfice a le plus de traction ?
  • Quels éléments créatifs ont été les plus performants ?
  • Quel segment (âge, intérêt, ville, genre, etc) de mon audience est la plus intéressée par mon produit ?

Vous avez désormais toutes les cartes en main pour lancer votre première étude de marché sur Facebook. A vous de jouer !

Allez, je suis sympa je vous donne notre template (en plus y a des exemples pour illustrer chaque item).